AGB
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
5a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zalung, Fälligkeit, Verzug
9. Eigentumsvorbehalt
10. Verantwortliche der Website
11. Datenschutz
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Zoo Markt Moser an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Zoo Markt Moser
Isener Str 4
84405 Dorfen
USt.-IdNr.: DE 212 822 603
Inhaber: Peter Moser
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 08081/956310 sowie per E-Mail unter info@aquarienhandel24.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder bei Fernabsatzverträgen (§ 312b Absatz 1 Satz 1 BGB) über die Lieferung von Waren: „ , jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB“; widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Sache)
Der Widerruf ist zu richten an:
Zoo Markt Moser
Isener Str 4
84405 Dorfen
E-Mail: info@aquarienhandel24.de
Fax: 08081/956310
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung (oder der Sache), für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise.
Wertersatz für gezogene Nutzungen beträgt in unserem Falle € 5,-
Ende der Wiederufsbelehrung
5a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrech
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.z 7% und 19%.
6.2 Die Versandkosten betragen pauschal € 5,90. Ab einen Bestellwert von € 30 entfallen diese. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
6.3 Bitte beachten Sie, dass die Post bei der Lieferung per Nachnahme ein zusätzliches Entgelt in Höhe von 2,00€ kassiert.
6.4 Bei Nachnahme fallen Versandkosten in Höhe von 3,90 pro Sendung zusätzlich an.
7. Lieferung/Rücksendung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
7.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-6 Werktage. Sollte die Lieferzeit unerwartet länger dauern, wird der Kunde darüber informiert.
7.3 Ab einen Warenwert von € 40,- kostenlose Rücksendung.
7.4 Bitte beachten Sie, dass die Post bei der Lieferung per Nachnahme ein zusätzliches Entgelt in Höhe von 2,00€ kassiert.
7.5 Wir versenden mit unserem Partner DHL
Versandinfo:
Schwere und/oder sperrige Güter (z.B. Aquarien) versenden wir mit DHL Fracht deutschlandweit. Eine Lieferung auf Inseln ist leider nicht möglich. Die Kosten der Lieferung werden gesondert berechnet. Der Kunde wird darüber informiert. Der weitere Transport und die Montage liegt in der Verantwortung des Käufers. Bitte überprüfen Sie im Beisein des Auslieferers die Ware auf ihren einwandfreien Zustand.
8. Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Die Bezahlung der Waren kann per Bankeinzug, mit Ihrer Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal oder gegen Vorkasse erfolgen. zoo-markt24 behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Zahlung per Bankeinzug
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb von 2 Tagen. Nach erfolgreicher Buchung wird die Ware versendet. Die Erteilung einer Einzugsermächtigung ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns eine Weiterverrechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften. Pro Rücklastschrift berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von mindestens EUR 10,00.
Zahlung per Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte wird über PayPal abgeschlossen. Nach erfolgreicher Buchung wir die Ware versendet.
Zahlung per PayPal
Zahlung per Vorkasse
Unsere Bankverbindung können Sie unten einsehen. Der Warenversand erfolgt unmittelbar nach Geldeingang.
Bitte beachten Sie, dass durch Vorauskasse sich die Lieferzeit um 1-2 Werktage verlängern kann.
Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeit etc. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
Bankverbindung für deutsche Kunden:
Konto: 6452418
BLZ: 70169566
Bank: VR-Bank Taufkirchen - Dorfen
Leistet der Schuldner trotz Fälligkeit der Leistung und einer Mahnung durch den Gläubiger nicht, kommt er in Verzug, wenn er die Nichtleistung zu vertreten hat, § 286 BGB.
Gem. § 286 Abs. 2 BGB kommt der Schuldner auch ohne Mahnung in Verzug, wenn die Leistungszeit im Vertrag nach dem Kalender bestimmt worden ist oder der Leistung ein Ereignis vorauszugehen hat und die Leistungszeit in Anknüpfung an das Ereignis kalendermäßig bestimmbar ist . Nicht genügend sind einseitige Bestimmungen der Leistungszeit wie z.B. der oft nur in Rechnungen zu findende Zusatz „zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug“. Eine derartige einseitige Leistungszeitbestimmung, die gerade nicht vertraglich vereinbart wurde, kann allenfalls die Fälligkeit der Leistung ab dem genanten Zeitpunkt bewirken.
Der Schuldner kommt außerdem ohne Mahnung in Verzug, wenn er seine Leistung ernsthaft und endgültig verweigert, da der Schuldner in diesen Fällen auch nicht durch eine Mahnung zur Leistung bewegt werden würde.
Ferner kommt gem. § 286 Abs. 3 BGB der Schuldner einer Geldforderung 30 Tage nach Fälligkeit und Rechnungszugang automatisch in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Bei Verbrauchern gilt dies jedoch nur, wenn sie in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen worden sind.
Von dem sich im Verzug befindlichen Schuldner kann der Gläubiger gem. § 280 Abs. 1 und 2 BGB Ersatz des Verzögerungsschadens verlangen. Der Gläubiger ist also so zu stellen, wie er bei rechtzeitiger Leistung des Schuldners stünde. Unter den Verzögerungsschaden fallen daher insbesondere die Kosten für die Rechtsverfolgung (weitere Mahnschreiben, Rechtsanwaltskosten, Inkassobüro, etc.).
Daneben wird eine Geldschuld während des Verzugs verzinst (§ 288 BGB) und zwar mit 5 %-Punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz; bei Geschäften an denen kein Verbraucher beteiligt ist sogar mit 8 %-Punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei falschen Angaben, den Verdacht auf Internetbetruges wahren und dies bei der Zuständigen Polizei Behörde Anzeigen werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Verantwortliche der Website & Onlineshop
Betreiber des Webshops
Zoo Markt Moser
Isener Str. 4
84405 Dorfen
Telefon: 08081/956310
Telefax: 08081/956310
E-mail: moser-dorfen@vodafone.de
USt-IdNr.DE 212 822 603
Florian Richter
"creative-design24"
Am Stadtpark 6
84405 Dorfen
Telefon 0151/21205470
E-mail: info@creative-design24.de
11. Datenschutz
Liebe Kunden von Zoo Markt Moser, liebe Besucher unserer Website,
wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen!
Daher ist uns der Schutz Ihrer Daten, Ihrer Persönlichkeitsrechte sowie die Beachtung Ihres Rechts auf informationelle Selbstbestimmung bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Um Ihre Bestellung bestmöglich bearbeiten zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten bei uns gespeichert und an die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens Zoo Markt Moser ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung erfolgt ggf. eine Weitergabe Ihres Namens und Ihrer Adresse an die InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
Einblick in Ihre persönlichen Daten
Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "mein Konto" - unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes - einsehen, bearbeiten und löschen. Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen einen speziellen Service: Im Bereich "mein Konto" finden Sie auf der Log-In-Seite den Link "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?", der Sie zur Passwort Hilfe führt. Bitte tragen Sie einfach Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse ein und senden das Formular ab. Wir senden Ihnen ein Ersatz-Passwort an Ihre E-Mail-Adresse. Dieses Vorgehen ist auch dann risikolos, wenn eine dritte Person versucht, Zugriff auf Ihre Daten zu erlangen. Denn: Die Versendung erfolgt in jedem Fall an Ihre E-Mail-Adresse, auf die nur Sie Zugriff haben.
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
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Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Peter Moser, info@aquarienhandel24.de
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
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